§ 1.2. Информационные процессы

Вокруг тебя всё время что-то меняется: тает снег, поднимается трава, один кадр фильма сменяется другим. Последовательную смену состояний, из которых складывается развитие чего-либо, называют процессом. Процесс — это не мгновенная вспышка, а цепочка изменений, растянутая во времени.

Определение. Информационным процессом называют процесс, в котором информация появляется, изменяется, сохраняется или переходит от одного участника к другому.

Основных информационных процессов четыре: сбор, обработка, хранение и передача информации (рис. 1). Ты выполняешь их каждый день и обычно этого не замечаешь. Читаешь объявление у входа в школу — собираешь информацию. Считаешь пример в столбик — обрабатываешь её. Записываешь домашнее задание в дневник — сохраняешь. Отправляешь однокласснику сообщение — передаёшь. Всю работу человека, которая складывается из этих четырёх процессов, называют информационной деятельностью.

Сбор информации. Почти любая задача начинается с того, что нужных сведений ещё нет и их надо добыть. Чтобы подготовить сообщение о своём городе, придётся расспросить старших, сходить в музей, полистать справочник, поискать в интернете. Чтобы выбрать подарок другу, надо сначала узнать, чем он увлекается и что у него уже есть. Собранное ценно тем, что из него вырастает новое знание о мире.

Способы сбора у человека разные: расспросить того, кто в теме разбирается; посмотреть самому; измерить прибором; отыскать в книге или в сети. Способы эти неравноценны, и об этом стоит помнить: пересказ соседа по парте и показание термометра — сведения очень разного качества.

Собирать информацию помогают приборы. Термометр показывает температуру точнее, чем ощущение «тепло — холодно», а секундомер меряет время точнее, чем счёт «раз, два, три». На метеорологической станции приборы регулярно снимают сразу несколько величин: температуру воздуха, атмосферное давление, влажность, количество осадков, скорость и направление ветра. Из этих измерений и складывается прогноз погоды.

Иногда наблюдать за событием лично невозможно: оно идёт слишком быстро или слишком опасно. Когда испытывают новый автомобиль и разбивают его о препятствие, за доли секунды нужно измерить десятки величин: как смялся кузов, какие перегрузки достались манекену. Здесь человека заменяют автоматические измерительные комплексы — датчики снимают показания сами, а запись остаётся исследователям для разбора.

Обработка информации. Собранные сведения бесполезны, пока с ними ничего не сделали. Пешеход на перекрёстке за секунду разбирается в цвете светофора и в том, успеет ли проехать приближающаяся машина. Дежурный на пульте электростанции следит за десятками приборов сразу. Ученик, подбирающий английское слово к русской фразе из упражнения, тоже работает со сведениями. Во всех случаях есть входная информация — та, что поступила, и выходная — та, что получилась после работы.

Определение. Обработка информации — это целенаправленное действие, которое меняет либо содержание сообщения, либо форму его записи.

Обработка бывает двух типов. Первый даёт новое содержание, которого раньше не было ни у кого: вычисления по формулам, изучение объекта по его модели, логические рассуждения, обобщение разрозненных фактов.