, обновлено ·
Коротко: Family Link держится на аккаунте Google ребёнка и сервисах Google, поэтому на новых Huawei и Honor его не поставить, а с 13 лет Google предлагает аккаунт обновить. Отключать его правильно с телефона родителя, когда ребёнку исполнилось 13, а младшему ребёнку можно только убрать аккаунт с конкретного телефона. В замене проверьте пять вещей: работает ли без сервисов Google, нужен ли аккаунт Google, как защищена от удаления, что бесплатно и есть ли у ребёнка честный способ получить время.
Родители ищут "Family Link не работает" чаще, чем кажется, и почти всегда за этим одна из четырёх причин.
Телефон ребёнка без сервисов Google. Family Link устроен вокруг аккаунта Google и сервисов Google на телефоне. На новых Huawei и части Honor этих сервисов нет, и Family Link там не заработает, как его ни настраивай. Если ребёнку купили такой телефон, искать ошибку в настройках бесполезно, нужно другое приложение.
Ребёнку исполнилось 13. В этот момент Google присылает ребёнку и родителю письмо с предложением обновить аккаунт. По справке Google, если при отключении или изменении настроек появляется ошибка, возможно, ребёнку нужно обновить аккаунт Google. Контроль сам при этом не пропадает: пока ребёнку нет 18, отключить его он может только с разрешения родителя.
Не обновляется местоположение. Как и у любого приложения, которое показывает ребёнка на карте, причина обычно в разрешениях: геолокация разрешена только "при использовании", а не "всегда", или система выгружает приложение ради батареи. На Xiaomi, Honor и Samsung это встречается особенно часто.
Ребёнок снял ограничения. Удалить аккаунт с телефона или выйти из-под контроля без родителя у него не получится, но бывают другие обходы: второй профиль, старый телефон с Wi-Fi, другой браузер. Что с этим делать, разобрано в статье Ребёнок удалил родительский контроль.
Недовольных немало: в RuStore помощник Family Link скачивают около 14 тысяч раз в месяц, а средняя оценка у него 1,56 из 5 (123 оценки, 24.09.2026).
Отключать контроль лучше со своей стороны: тогда телефон ребёнка не заблокируется и данные не пропадут. Пути ниже сверены со справкой Google на сентябрь 2026 года, названия пунктов в приложении иногда меняются.
Если ребёнку 13 лет или больше:
Когда контроль отключён, уведомление получают и родитель, и ребёнок.
Если ребёнку меньше 13 лет, отключить контроль для аккаунта нельзя. Можно убрать аккаунт ребёнка с конкретного телефона: ограничения на этом устройстве перестанут действовать, но для аккаунта останутся. Удалять аккаунт ребёнка целиком не стоит, если в нём есть что-то нужное: по справке Google, вместе с аккаунтом пропадёт всё, что в нём хранится.
С телефона ребёнка отключить контроль тоже можно, но только с подтверждением родителя: в настройках Android, раздел "Цифровое благополучие и родительский контроль", нужно войти в родительский аккаунт или ввести родительский код доступа.
Сравнивать приложения по рекламе бессмысленно, у всех "полный контроль". Лучше пройтись по пяти вопросам.
И шестое, практическое: где будет работать родительская часть. Если у родителя iPhone, а у ребёнка Android, это должно поддерживаться.
Раз уж статья на нашем сайте, честно о своём приложении, без обещаний сверх того, что оно делает.
Чего мы не умеем: запретить безопасный режим и сброс к заводским настройкам. Мы только сообщаем, что телефон пропал со связи.
Как поставить, написано на странице Установка.
На новых Huawei и части Honor нет сервисов Google, а Family Link без них не работает. Настройки тут не помогут, нужно приложение, которое обходится без сервисов Google.
Если ребёнку 13 лет или больше: приложение Family Link, аккаунт ребёнка, "Настройки", "Настройки аккаунта", "О родительском контроле", "Отключить родительский контроль". Уведомление получат и родитель, и ребёнок.
Для аккаунта нельзя. Можно убрать аккаунт ребёнка с конкретного телефона: ограничения на этом устройстве перестанут действовать, но для аккаунта сохранятся.
По справке Google, пока ребёнку нет 18 лет, отключить родительский контроль он может только с разрешения родителя. С телефона ребёнка для этого нужно войти в родительский аккаунт или ввести родительский код.
Любым приложением родительского контроля, которое проходит пять проверок: работает без сервисов Google, не требует аккаунта Google у ребёнка, защищено от удаления с уведомлением родителю, честно показывает, что бесплатно, и даёт ребёнку способ заработать время. Family Track проходит все пять, но проверьте и других по тому же списку.
Уроки по школьной программе, чтение вслух, упражнения перед камерой и дела по дому превращаются в минуты на игры и видео. Правила задаёт приложение, а не родитель, — и торг заканчивается. Учебная часть бесплатна всегда.
Попробовать урок без регистрацииКак это работает